Vappatila

Q&A

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水着の着用は必須ですか?

はい。水着の着用をお願いします。
お持ちでない方はインターネットまたは受付でご購入ください。
水着のほかサウナハットも販売しております。

サウナハットの貸し出しはありますか?

いいえ。衛生面上サウナハットの貸し出しはしておりません。
当店オリジナルサウナハットを販売してございますのでインターネットまたは受付でご購入ください。

部屋にスリッパはありますか?

はい。ご用意しております。

同伴者と同時にドライヤーを使用したいです。備え付けのもの以外に貸し出しのドライヤーはありますか?

はい。ご用意しております。
数に限りがございますのでご了承願います。

トイレはどこにありますか?

お手洗いは2F・屋上は室内に、1F・3Fはお部屋の外にございます。

FreeWi-Fiはありますか?

はい。各部屋にパスワードが記載された卓上POPがございます。

充電器の貸し出しはありますか?

はい。受付までお申し出ください。

アロマオイルは使用できますか?

いいえ。持ち込みでのご利用もお断りしております。

飲食物の持ち込みは可能ですか?

いいえ。持ち込みはご遠慮ください。
ミネラルウォーターを2本無料でご用意していますが、
そのほかのお飲み物や食べ物などはインターネットまたはインターホンでご注文ください。

飲食物の販売は何がありますか?

ポカリスウェット、イオンウォーター、
ソーダ水、ミネラルウォーター(ソラン・デ・カブラス) 各330円
オロポ 550円
オロックス 660円
ハーゲンダッツ ストロベリー、
ハーゲンダッツ クリスピーサンド ザ・リッチキャラメル 各440円
アサイーボウル 880円

荷物を預かってもらえますか?

いいえ。傘以外の荷物のお預かりは防犯上お断りしております。
ご自身で管理していただき、万が一、紛失・盗難事故等が発生した場合、
当施設は一切責任を負いかねます。

何歳から利用できますか?

未成年の利用は原則お断りしております。
保護者同伴の場合のみ小学生以上から利用可能です。

体調不良の時はどうすればいいですか?

備え付けのインターホン又はサウナ室内の呼出ボタンで
すぐにスタッフへお知らせください。
ご利用前に体調不良の自覚がある方はご利用をおやめください。

感染症対策など衛生面はきちんと管理されていますか?

はい。施設内はスタッフが毎日チェックし、定期的に清掃しています。
各個室はお客様が退出された後にアルコール消毒、タオル類の交換を行います。
また個室内は常に換気されていますので安心してご利用ください。

領収書の発行は可能ですか?

はい。電子発行のみ可能です。
メールにて送付いたします。

タバコは吸えますか?

いいえ。館内全面禁煙となっております。

予約の変更またはキャンセルはできますか?

はい、可能となっております。
予約の変更またはキャンセルをされるお客様は30分前までにお願い致します。キャンセルをされてもチケットは残り、次回予約の際(使用期限は2ヶ月)にご利用頂けますのでご安心ください。